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Sede:

Italia, Lombardia, Milano

Settore:

Altro

Ruolo:

Customer Service

Data: 09/10/2020
attività 

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CHI SIAMO

Edenred è un'azienda leader nelle soluzioni per gli employee benefits e l'expense management per le imprese.

Con un modello di business vincente, che mette in relazione 65.000 clienti (aziende e           istituzioni pubbliche), 2.000.000 di beneficiari (dipendenti e cittadini) e 150.000 merchant (partner commerciali), ogni giorno innoviamo e semplifichiamo la vita di aziende e collaboratori.


YOU WILL VIBE WITH US

 Il/la candidat* ideale, sarà inserit* all'interno della divisione Customer Operations ed ed avrà la responsabilità della gestione un portafoglio di Top Client durante tutto il loro ciclo di vita.

Principali attività:

 

  • Fornire assistenza al cliente e ai dipendenti di quest'ultimo sia telefonicamente che via mail per dettagli e/o richiesta di informazioni relativi all'erogazione del servizio;
  • Affiancamento alle figure commerciali per garantire un costante ed elevato servizio di assistenza ai clienti di riferimento;
  • Monitoraggio del processo e ottimizzazione del servizio.

WE WILL VIBE WITH YOU

Se hai un'esperienza pregressa di almeno 2/3 in un ruolo analago o nel settore del Customer Care, hai un forte orientamento all'obiettivo e hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale inviaci la tua candidatura ed entra a far parte del nostro team Customer Operations.

OTHER DETAILS

  • Sede di lavoro: Milano
  • Contratto: Tempo Indeterminato
  • Orario di lavoro: Full Time
  • Retribuzione: commisurata all'esperienza

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Tipo di occupazione:Contratto a tempo indeterminato

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